Подключить Инстаграм

Пока аккаунт не подключён, бот не видит ни комментариев, ни личных сообщений. Подключение делается один раз и занимает меньше минуты.

Что нужно от аккаунта

Профессиональный аккаунт Instagram — «бизнес» или «автор». Переключается в самом Instagram, в настройках аккаунта. Личный аккаунт подключить не получится: Instagram не даёт таким аккаунтам доступ к переписке.

Как подключить

1. «Настройки» → «Подключения» → кнопка «Подключить».
2. Выберите Instagram.
3. Нажмите «Войти через Instagram» — откроется окно Instagram.
4. Войдите тем аккаунтом, который подключаете, и разрешите доступ.

Передумали — нажмите «Отменить вход» под кнопкой, ожидание снимется.

Окно входа мы открываем всегда с формой логина, чтобы вы выбрали нужный аккаунт, а не подключили тот, под которым сидите в браузере.

Какие доступы мы просим

Instagram спрашивает согласие на четыре вещи: основные данные профиля, личные сообщения, комментарии и статистику.

Доступ к личным сообщениям обязателен. Если его не выдать, бот никогда не сможет написать пользователю в директ, поэтому такое подключение мы не сохраняем — лучше честный отказ, чем аккаунт, который молчит. Остальные доступы подключение не ломают, но без них не будет соответствующих возможностей: без комментариев не сработают боты по слову под постом, без статистики не покажем цифры профиля в карточке подключения.

Что мы проверяем при подключении

Подключение засчитывается, только если прошли все шаги:

1. Instagram выдал доступ.
2. Выданы обязательные права.
3. Аккаунт профессиональный.
4. Аккаунт подписан на события — иначе сообщения и комментарии до нас не дойдут.

Если какой-то шаг не прошёл, аккаунт не сохраняется и вы видите, что именно не получилось.

Один аккаунт — один кабинет

Один и тот же аккаунт Instagram нельзя держать подключённым в двух кабинетах Scriptera. Если вы подключаете аккаунт, который уже подключён у кого-то ещё, появится предупреждение: «Этот аккаунт уже подключён у другого пользователя. Если подключить его здесь, там он отключится и перестанет работать». Решение за вами — без вашего согласия мы ничего не переносим.

Срок доступа

Instagram выдаёт доступ на ограниченный срок. Мы продлеваем его сами, вам ничего делать не нужно. Если продлить не вышло, вы получите уведомление — что делать, написано в статье Подключение сломалось.