Справка›Уведомления
Куда приходят уведомления и как настроить
Три способа доставки, режимы по аккаунтам, тихие часы и лента полученного.
Уведомления должны доходить, но не мешать. Поэтому вы выбираете, каким способом получать каждый вид сообщений, и назначаете часы, когда телефон молчит.
Всё это живёт на одной странице: «Аккаунт» → «Уведомления». Подпись раздела — «Какие уведомления получать и куда».
Три способа доставки
| Способ | Как называется на экране | Куда приходит |
|---|---|---|
| Уведомление на телефон | «Пуш» | В приложение на вашем телефоне |
| Телеграм | «Телеграм» | В подключённый Телеграм |
| Почта | «Почта» | Сообщением на вашу почту |
Ограничения:
- Пуш работает только в приложении для iPhone (оно пока не опубликовано — пуш появится вместе с ним) и только если вы разрешили уведомления в системе. Если разрешение выключено, строка подписана «Разрешение выключено в системе», а при попытке включить откроется объяснение с кнопкой в системные настройки iPhone.
- Телеграм доступен, если Телеграм привязан к аккаунту. Не привязан — строка подписана «Бот не привязан». Если вы остановили нашего бота, будет написано «Бот остановлен — напишите ему „Старт“».
- Почта всегда доступна: адрес берётся из вашего профиля.
В браузере у настроек два способа — «Телеграм» и «Почта»: варианта «Пуш» там нет, он настраивается только в приложении.
Что настраивается
На странице список строк. У строк нет переключателей: вы нажимаете строку, и настройки открываются внутри. Справа серым написано, как строка настроена сейчас.
«Новости»
Внутри — галочки способов доставки: в приложении «Пуш», «Телеграм», «Почта», в браузере — «Телеграм» и «Почта». Отметьте нужные: под «Телеграмом» написан привязанный аккаунт, под «Почтой» — ваш адрес.
Отдельного переключателя «присылать / не присылать» нет: снимите все галочки — и новости приходить перестанут. В строке списка при этом будет написано «Выкл.».
«Сообщения»
Это только уведомления на телефон: другого способа доставки у сообщений от пользователей нет. Поэтому настройка живёт в приложении для iPhone (оно пока не опубликовано — настройка появится вместе с ним), а в браузере этой строки на странице нет.
Зато режим ставится каждому аккаунту отдельно, как уведомления приложений в настройках iPhone.
В шторке — список ваших подключённых аккаунтов, а над ним две особые строки:
- «Все аккаунты» — поставить один режим сразу всем, включая те, что вы подключите позже. Спросим подтверждение.
- «Новые аккаунты» — так будет настроен аккаунт, который вы подключите потом; уже подключённые останутся как есть.
Нажатие на аккаунт открывает выбор из трёх режимов:
| Режим | Что значит |
|---|---|
| «Все переписки» | Уведомление о каждом новом сообщении |
| «Автоматизация отключена» | Уведомление придёт лишь там, где отвечаете вы, а не бот |
| «Никакие» | Уведомлений с этого аккаунта не будет |
Текущий режим написан серым прямо в строке аккаунта. Если у аккаунтов режимы разные, в общей строке будет «Разные».
Отключённые аккаунты остаются в списке с пометкой «Отключён» — их настройку можно убрать кнопкой «Убрать из списка».
«Важные»
Это поломки подключений, вход в ваш аккаунт, коды входа и остановка бота защитой. На экране написано прямо: «Приходят всегда, даже в тихие часы. Хотя бы один способ должен быть включён».
Галочки те же, что у «Новостей». Последнюю снять не дадут: если вы попробуете, появится объяснение «Оставьте хотя бы один способ» — без единого способа доставки вы просто не узнаете, что подключение сломалось.
«Финансовые»
Эта строка есть только в браузере. В ней — сообщения об оплате, продлении, списаниях с карты и чеках. Способов два: «Телеграм» и «Почта». Уведомлений на телефон у сообщений про оплату нет и не будет, и в приложении этой строки нет.
Последнюю галочку снять не дадут: о деньгах вы должны узнавать хотя бы одним способом. Тихие часы эти сообщения не задерживают.
Тихие часы
Отдельная строка под списком — «Тихие часы». Это не «что присылать», а «когда молчать», поэтому она стоит своим блоком.
Внутри:
- переключатель «Не беспокоить ночью»;
- границы времени — «С» и «До»;
- «Часовой пояс» — по нему считается, когда у вас ночь.
Что молчит ночью: «Новости» и «Сообщения» — они дождутся утра в «Полученных».
Что приходит всегда: «Важные» — поломки и коды для входа, и «Финансовые». Сообщения на почту тоже приходят ночью: они не будят.
Если часовой пояс ещё не определился, тихие часы не работают — нам не от чего считать ночь. Пояс определяется сам при следующем входе, а поправить его можно здесь же или в «Аккаунт» → «Язык и регион». Это одна и та же настройка, в двух местах.
«Полученные»
Круглая кнопка в углу страницы «Уведомления». Открывает ленту всего, что мы вам присылали, разбитую по дням. Непрочитанное отмечено розовой цифрой, кнопка «Прочитать всё» гасит её.
В приложении сообщения про подписку и оплату в этой ленте не показываются и в счётчик не попадают — они приходят на почту и в Телеграм.
Что именно приходит по каждому событию — Какие уведомления приходят и когда.